收到商标侵权起诉书后怎么办？

第一步：确认法院、案号与期限

先核对传票、起诉状、证据副本和送达日期，确认开庭时间、答辩期、举证期以及法院要求的线上或线下提交方式。不要因为正在谈和解就忽视法院期限；谈判与应诉准备应当并行。

如对管辖、当事人主体或者送达存在疑问，应尽早核实。程序问题通常有明确期限，错过后可能增加处理难度。

第二步：立即保存原始经营资料

• 完整保存涉案商品页面、标题、主图、详情页和历史修改记录；
• 导出订单数量、成交金额、退款金额、实际收款和平台扣费记录；
• 保存采购合同、订单、付款记录、发票、物流单、聊天记录及供货方实名信息；
• 留存涉案商品实物、包装、吊牌、进货批次和仓库记录；
• 不要删除或篡改电子数据，必要时考虑公证或其他可靠的电子证据固定方式。

第三步：把问题拆成三个层次

权利基础层面，要核对商标注册状态、核定商品或服务、权利主体及授权链条。侵权构成层面，要看标识是否属于商标性使用、商品是否相同或类似、标识是否相同或近似以及是否容易造成混淆。责任层面，再分析销售规模、主观过错、合法来源、权利商标使用情况和赔偿证据。

三层问题应分开判断。即便部分行为存在风险，对方提出的全部责任和赔偿计算也不当然成立。

第四步：形成可执行的应诉方案

方案通常包括停止或调整高风险使用、准备答辩和证据目录、评估是否提出管辖或证据异议、测算诉讼与和解成本。是否和解应结合证据强弱、后续经营、时间成本和可执行条款决定，而不是只看起诉状上的数字。